利用規約

第１条 (Teleddy利用規約の適用)

本規約は、当社が運営する本アプリを通じて提供する本サービスについて適用されます。

第２条 (規約の変更)

1. 当社は、本規約の内容を自由に変更することができるものとします。
2. 前項の変更があった場合には、変更後の規約は、当社が別途定める場合を除いて、その規約をインターネットの利用その他会員が知りうる方法によって周知を開始した時点から、その効力が生じるものとします。

第３条 (定義)

本規約により使用される次の各号に掲げる用語は、それぞれ以下の定義によるものとします。

1. 「当社」 　リノフト株式会社をいいます。
2. 「本規約」 　Teleddy利用規約をいいます。
3. 「本アプリ」 　リノフト株式会社が運営するアプリ「Teleddy」をいいます。
4. 「本サービス」 　「Teleddy」によって当社が会員に提供する一切のサービスをいいます。
5. 「会員」 　会員サービスの提供を受けることを希望し、第6条に従って本アプリアカウントを作成した、すべての本アプリ利用者をいいます。
6. 「話題投稿者」 　会員のうち、話題投稿者サービスの提供を受けることを希望し、第15条に従って話題投稿者登録をした者をいいます。
7. 「会員サービス」 　本サービスから話題投稿者サービスを除いた一切の役務の提供をいいます。
8. 「話題投稿者サービス」 　本サービスの内、会員が話題投稿者として他の会員の相談に乗り、売上金を得ることのできる役務の提供をいいます。
9. 「プロフィール情報」 　会員が本アプリに登録する、ニックネーム、性別、年齢、プロフィール画像、自己紹介文その他会員に関する一切の情報をいいます。
10. 「コイン」 　会員サービスを利用する場合に必要となる、当社が本アプリ内で電磁的方法によって発行するポイントをいいます。
11. 「売上金」 　話題投稿者サービスの対価として得られる、電磁的方法により記録される金額をいいます。
12. 「キャンペーン」 　当社が別途契約を締結した第三者または当社が企画するキャンペーンをいいます。

第４条 (本サービスの内容)

1. 当社の提供する本サービスは、会員が、任意の話題投稿者を検索し、通話または折返し通話により相談することができるサービスおよび話題投稿者として会員の相談に乗ることのできる話題投稿者サービスのシステムの提供・管理、コインの売上金の金銭の回収および売上金の払戻し、その他次項以降に掲げる上記サービスを遂行する上で必要なサービスの提供をその内容とします。
2. 当社は、提供するサービスの形態として、携帯電話を含む情報通信機器等を通じて、閲覧可能なウェブサイト、電子メールその他通信手段を通じて随時サービスを提供することができるものとします。
3. 会員は、本サービスを受ける際に発生する携帯電話を含む情報通信機器等によるメール受信やウェブサイト閲覧その他の必要な通信費用の一切について負担するものとします。
4. 当社は、キャンペーンを本サービス内で実施することができるものとします。
5. 会員は、本サービス内で発行されるコインを購入する際は、第5条で定める規定に同意するものとします。
6. 当社は、悪質な会員による本規約への違反行為を防止する目的等本サービスの正常かつ健全な運営のために必要な限度で、プライバシーポリシーに定める範囲で、会員の本サービスにおける情報（プロフィール情報、コインの購入情報、本サービス利用における相談内容等を含みます）を閲覧・聴取することができ、本規約に違反していると当社が判断した場合は、第10条に基づき、会員への事前の通知なく、退会等の措置を講ずることができるものとします。
7. 本サービス利用における会員と話題投稿者との間の相談における個別の相談契約は、会員および話題投稿者が契約主体となり、当社が契約主体となるものではありません。

第５条 (コイン)

1. 会員は、コインを当社所定の方法により購入、獲得または利用し、会員サービスの使用権を取得することができるものとします。
2. 会員は、コインを本サービスの利用のみに使用し、他の会員やその他第三者に利用させ、または売買・貸与・質入等をすることはできないものとします。
3. コインの有効期限は、会員が購入または獲得した日の月から5か月後の月の末日までとします。当該有効期限を経過した場合、当該コインは消滅するものとします。
4. 前項以外の利用条件について、本アプリ上または当社公式ウェブサイト上に記載のある場合、会員はこれに従ってコインを購入、獲得および利用するものとします。
5. コイン購入時の料率については、当社が別途指定するところに従うものとします。また、当社は、会員の事前の承諾の取得および会員への事前の通知等を行うことなく、コインの料率をいつでも変更することができるものとします。
6. 前項の場合、当社はコインの変更の範囲およびその変更日を本アプリ上または公式サイト上で事前に告知するものとします。
7. 購入されたコインはいかなる理由においても一切返金には応じません。
8. 第10条により会員の本サービスの利用を停止した場合で、会員の違反の態様が悪質であると当社が判断したときは、当社は当該会員の未使用分のコインを消滅させることができるものとします。
9. 第10条により会員を本サービスから退会させた場合は、当該会員の未使用分のコインは消滅するものとします。
10. 未成年者その他の制限行為能力者(以下「未成年者等」といいます。)がコインを購入する場合は、本サービス利用について、法定代理人の同意を得るものとし、未成年者等がコインを購入したときは、事前に法定代理人の同意が得られたものとみなします。

第６条 (会員登録)

1. 会員サービスは、会員が当社所定の方法に従って本アプリアカウントを作成したときにその効力を生じます。
2. 会員としての地位は話題投稿者の地位と併存し、会員に適用される規定は、話題投稿者の地位に基づき行為を行う場合にもその適用があるものとします。
3. 未成年者等が会員登録をする場合は、本サービス利用について、法定代理人の同意を得るものとし、未成年者等が会員登録をしたときは、事前に法定代理人の同意が得られたものとみなします。

第７条 (会員の登録情報等の変更の申出)

1. 会員は、氏名、もしくは電子メール等の連絡先に変更があったときは、そのことを速やかに当社が知り得る方法によって通知するものとします。
2. 会員は、前項の通知を怠った場合、当社からの通知・連絡等は、延着または不到達になったとしても、通常到達すべきときに到達したものとみなします。

第８条 (パスワードおよびユーザーＩＤの管理)

1. 会員は、本サービスに関するパスワードおよびユーザーＩＤを自己の責任において適切に管理および保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更または売買等をしてはならないものとします。
2. パスワードまたはユーザーＩＤの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害等の責任は、当該会員自身が負うものとします。

第９条 (権利帰属)

1. 当社ウェブサイトおよび本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイトまたは本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
2. 会員は、プロフィール情報をはじめとする本アプリに投稿するデータについて、自らが投稿その他送信することについての適法な権利を有していること、および投稿データが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。
3. 当社は、本サービスを利用して投稿その他送信するコンテンツ(文章、画像、動画その他のデータを含むがこれらに限らない)について、本サービスの円滑な提供、当社システムの構築・改良・メンテナンス等に必要な範囲内で、変更、切除その他の改変を行うことができるものとします。
4. 会員は、当社および当社から権利を承継しまたは許諾された者に対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。

第１０条 (会員の強制退会等)

1. 会員が次の各号のいずれかの事由に該当した場合は、当社は、当該会員に事前に通知することなく、当該会員を本サービスから退会させ、当該会員の本サービスの利用を一時的または期間を定めず停止し、または投稿データを削除もしくは非表示にすることができるものとします。
   1. 話題投稿者からの通報その他の方法により、会員が13条1項各号または同条2項各号のいずれかに該当すると当社が判断した場合
   2. 会員からの通報その他の方法により、話題投稿者が第17条、第18条に該当すると当社が判断した場合
   3. 前2号にかかわらず、会員が本規約のいずれかの条項に違反した場合
   4. 会員の死亡について届出があった場合または会員が6か月以上本サービスを利用しなかった場合
   5. 会員が未成年者等である場合で、第5条9項または第6条3項のみなし合意を除いて、法定代理人の同意を得ることなく、本サービスの会員登録を行っていた場合またはコインの購入を行っていた場合
   6. 本サービスに関連して記載した事項に虚偽の事実があることが判明した場合又はその疑いがあると当社が判断した場合
   7. 当社が会員の本サービスの利用又は会員としての登録の継続を適当でないと判断した場合
2. 当社は、前項の規定により強制退会等の措置を講じたときは、本アプリ上の通知等適切な方法により、当該措置をした日および当該措置がサービスの利用停止である場合には利用停止期間(その期間が無期限である場合には、その旨)を会員に速やかに通知します。ただし、緊急を要する等やむを得ない場合はこの限りではありません。

第１１条 (会員が行う契約の解約)

1. 会員は、当社所定の方法によって、本サービスからいつでも退会をすることができます。
2. 会員は、本サービスから退会した場合、第４条に定められた会員として受けることのできる一切の権利を失うものとします。

第１２条 (会員の同意)

会員は、本サービス利用にあたり、次の各号に定める事項を確認し、これに同意するものとします。

1. 会員サービスの利用にあたって、他の会員に対し、プロフィール情報が公開されること (会員が当該情報を非公開に設定した場合を除きます。)。
2. 当社は、本サービスの提供・管理・保守のみを行うものとし、会員または話題投稿者に対する評価・クレーム等は、すべて本アプリが提供する評価システムを通じてのみ対応すること
3. 本サービスにおいて会員と話題投稿者との間で生じたあらゆる紛争・問題について、当社は一切責任を負わないこと
4. 当社と会員との間で紛争が生じた場合、当該紛争に関連して当社に発生した弁護士費用含むあらゆる費用を、当該会員が負担すること
5. 会員は、当社の書面による事前の承諾なく、本サービスの利用契約上の地位および本規約に基づく権利・義務を第三者に譲渡、移転、担保設定、その他の処分をしてはならないこと
6. 当社本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合(通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含みます。)、会員の本サービスの利用契約上の地位、本規約に基づく権利・義務および会員の登録情報・利用情報等の一切の情報を、当該譲受人に譲渡することができること
7. 話題投稿者が通話に応答できないときや相談に対して不適切な対応をしたときでも、それが当社の債務不履行となるものではないこと

第１３条 (会員の禁止事項)

1. 会員は、本サービスの利用にあたり、故意・過失の有無を問わず、次に掲げる各号の行為またはそのおそれのある行為を行わないことに同意するものとします。
   1. 他の会員、当社その他の第三者の所有権、著作権を含む一切の知的財産権、肖像権、パブリシティ権等の正当な権利を侵害する行為
   2. 他の会員、当社その他の第三者に不利益または損害を与える行為もしくはそれらの者のプライバシー、名誉等の法的利益を侵害する行為
   3. 営利を目的とする行為(当社の事前の明示的な承認がある場合を除きます)
   4. 本サービスの運営を妨害する一切の行為
   5. 本サービスの信用を失墜、毀損させる一切の行為
   6. 虚偽の情報を本サービス上に登録、記載等をする行為
   7. 会員登録希望者または会員の登録情報、認証情報等を不正に利用する行為
   8. 異性との出会いを目的とする一切の行為
   9. 本アプリ以外のアプリのアカウントIDまたはQRコード、電話番号、メールアドレス、URL、その他の会員の連絡先の情報を交換もしくは送信する行為
   10. 話題投稿者および当社の事前の明示的な承認がないにもかかわらず、本サービスにおける相談の内容を公開する一切の行為
   11. 法律、法令等および公序良俗に反する行為
   12. 上記各号の行為を助長する行為
   13. その他、当社が本サービス利用にあたり不適切と判断する行為
2. 会員は、本サービスの利用にあたって、以下に定める内容・表現またはそのおそれのある内容・表現を含む会話、発言またはプロフィール情報の投稿等を行ってはならないものとします。
   1. 殺害、虐待、自殺等の行為を肯定・勧誘あるいは助長するまたはその恐れがあると当社が判断する内容（殺害・自殺の方法などを掲載する行為を含む）
   2. 違法薬物、火器・けん銃等の違法武器、爆発物の製造、売買春、児童ポルノの提供、公文書偽造、殺人、傷害、詐欺、窃盗その他犯罪を肯定・勧誘あるいは助長するまたはその恐れがあると当社が判断する内容
   3. 過度に残虐または暴力的な内容・動画・画像（イラストや絵画等も含む）
   4. 本人の承諾のない個人情報（但し、一般に公開されている著名人などの情報は除く）
   5. 著しく性欲を興奮させたり、刺激したりする内容・動画・画像（イラストや絵画等を含む）
   6. アダルトサイト、出会い系サイト関連の表現・内容またはこれらのサイト等へのリンク
   7. 本サービス内での性行為表現、またはそれを意図した表現の投稿
   8. 商業用の広告、宣伝を目的とした記事の作成（但し、当社が明示的に認めている範囲のものおよび当社タイアップ等は除く）
   9. 個人、法人を問わず、自らまたは組織等を偽るもの
   10. 権利を有していない著作物（文字、画像、イラスト等）を無断で利用して作成したもの
   11. 無限連鎖講、リードメール、ネットワークビジネス関連の勧誘等の情報およびこれらに類する情報
   12. 選挙の事前運動、選挙運動またはこれらに類似する行為および公職選挙法に抵触する内容
   13. 他人を誹謗・中傷もしくは侮辱する内容、他人の名誉や信用を傷つける内容
   14. 人種、民族、性別、信条、社会的身分、居住地、身体的特徴、病歴、教育、財産等による差別につながる表現・内容
   15. 未成年者の人格形成等に悪影響を与えると判断される内容
   16. 法律・法令等に抵触する内容
   17. 上記各号の内容を助長するもの
   18. その他当社が不適切と判断する内容

第１４条 (報告・調査・通知制度)

1. 会員が前条に違反する行為を行った場合で、当社がその旨の報告を他の会員または話題投稿者から受けたときは、当社は、その事実の有無を調査・確認するものとします。
2. 話題投稿者が本アプリのプロフィール情報に第18条に違反すると思料される内容を表示していた場合は、当社は、同条違反の有無を調査・確認するものとします。
3. 当社が、前2項の調査・確認によって違反行為があったと判断したときは、当該会員に対し、当該事実を確認した旨および当該行為を今後禁止する旨の通知をすることができるものとします。

第１５条 (話題投稿者登録)

話題投稿者サービスは、会員が当社所定の方法に従って話題投稿をしたときに、その効力を生じます。

第１６条 (話題投稿者の同意)

当社は、現在および将来にわたり、本サービス内容の質の確保・向上のため、当社が運営するブログ、SNS、その他広告媒体となり得るものおよび第三者が運営する求人媒体または広告媒体に話題投稿者のプロフィール情報を掲載することができるものとし、話題投稿者はこれに同意するものとします。

第１７条 (話題投稿者の秘密保持)

1. 話題投稿者は、本サービスの履行過程において当社および会員より受領するあらゆる情報を秘密情報として厳にその機密を保持し、本サービス遂行の目的のみに使用するものとします。
2. 話題投稿者は、前項にあたる情報を本サービス外で保管、管理および利用しないこととします。
3. 話題投稿者は、本サービス終了から3年間、前2項の規定に違反する行為をしてはならないものとします。
4. 話題投稿者が前３項に違反する行為をした場合には、それによって当社または会員に生じた損害を賠償する責任を負うものとします。

第１８条 (話題投稿者の禁止事項)

話題投稿者は、第13条に加え、話題投稿者サービスにおいて故意・過失の有無を問わず、次に掲げる各号の行為またはそのおそれのある行為についても禁止されることに同意するものとします。

1. 会員の住所、電話番号、本アプリ以外のアプリのアカウントIDやQRコード、メールアドレス、ＵＲＬ、その他個人情報を聞き出す行為
2. 商品、役務の購入や利用を促す行為（別途当社が指定する基準に合致するものを除きます。）

第１９条 (売上金の払戻し)

1. 売上金の料率については、当社が別途指定するところに従うものとします。また、当社は、話題投稿者の事前の承諾の取得および話題投稿者への事前の通知等を行うことなく、売上金の料率をいつでも変更することができるものとします。
2. 売上金の払戻しについては、最低売上金払戻申請額を301円とし、話題投稿者が当社所定の手続に従って当該売上金の支払申請を行った日の属する月の末日に締め、その翌月末日迄に話題投稿者が事前に当社に通知した銀行口座に支払うものとします。売上金が最低売上金払戻申請額を下回る場合、もしくは売上金が最低売上金払戻申請額以上となる場合で話題投稿者が当該売上金の払戻申請を行わないときには、当社は、当該売上金が最低売上金払戻申請額以上となり、かつ、話題投稿者が当該売上金の払戻申請をしない限り、当該売上金を支払う義務を負わないものとします。
3. 売上金払戻における振込手数料は、1回の振込み毎に300円とします。
4. 当社は、話題投稿者の事前の承諾の取得および話題投稿者への事前の通知等を行うことなく、最低売上金払戻額および売上金の払戻時期を変更することができるものとします。この場合、当社は、速やかに話題投稿者にその旨を通知するものとします。
5. 売上金の払戻申請に当たっては、当社所定の方法に従い、本人確認を求めることがあります。この場合、確認が終了するまで支払を留保することがあり、話題投稿者はこれに同意するものとします。

第２０条 (本サービスの廃止等)

1. 当社は、都合により本サービスの全部または一部の廃止をすることがあります。
2. 前項の規定により本サービスの全部または一部の廃止をする場合、会員に対し、２週間前までに、本アプリ上の通知等適切な方法により通知します。
3. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、会員に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止又は中断することができるものとします。
   1. 本サービスに係るコンピューターシステムの点検又は保守作業を緊急に行う場合
   2. コンピューター、通信回線等の障害、誤動作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
   3. 地震、落雷、火災、風水車、停電、天災地変などの不可抗力により運営ができなくなった場合
   4. その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合

第２１条 (暴力団等排除条項)

会員は、次の各号に該当しないことを表明し、保証するものとします。

1. 会員および会員の関係者が、反社会的勢力でないこと
2. 会員および会員の関係者が、反社会的勢力を利用しないこと
3. 会員および会員の関係者が、反社会的勢力に資金等の提供、便宜の供給等、反社会的勢力の維持運営に協力または関与をしないこと
4. 会員および会員の関係者が、反社会的勢力と関係を有しないこと
5. 会員が自らまたは第三者を利用して、当社に対し、暴力的行為、詐術、脅迫的言辞を用いず、相手方の名誉や信用を毀損せず、また、相手方の業務を妨害しないこと

第２２条 (免責条項)

1. 話題投稿者から役務の提供を受けたことにより発生した損害、会員と話題投稿者との間で生じた紛争(話題投稿者の違法行為、規約違反行為、その他一切の行為から生じた紛争を含みます。) について、会員は、話題投稿者との通話終了または話題投稿者への評価もしくはその両方によって対応するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
2. 本サービスにおいて会員同士または会員と第三者との間で生じた紛争について、当該会員間または当該会員と第三者との間で解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
3. コンピューターシステムの障害等による電子メールの遅配、未配、本アプリおよび当社公式サイト上の誤表示およびその他の原因に基づき生じた損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
4. 会員が使用するコンピューター、回線、ソフトウェア等の環境によって生じた損害について、当社は一切の責任負わないものとします。
5. 本サービスの内容の変更、本サービスの提供の遅滞または本サービスの停止、中断、または廃止によって受ける損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。なお、コインの返還については、この限りではありません。
6. 本サービスの内容の変更、本サービスの提供の遅滞または本サービスの停止、中断、廃止および本サービスを通じて提供される情報等の消失、その他本サービスに関連して発生した損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
7. 当社は、 本サービスについていかなる保証を行うものでもなく、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを保証するものではありません。

第２３条 (プライバシーポリシー)

1. 当社は、本サービスによって得た会員の本サービスの利用情報を含めた一切の個人情報については、当社の別途定めるプライバシーポリシーに従って管理、保管するものとし、会員はこれに同意するものとします。
2. 当社は、会員が当社に提供した情報を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、会員はこれに異議を唱えないものとします。

第２４条 (分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が、違法、無効、または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残部はその後も有効に存続するものとします。また、違法、無効、または執行不能と判断された条項もしくはその条項の部分についても、当該条項もしくは部分の趣旨に最も近い有効な条項を無効な条項もしくは部分と置き換えて適用し、または当該条項もしくはその条項の一部分の趣旨に最も近い有効な条項となるよう合理的な解釈を加えて適用します。

第２５条 (準拠法)

本規約及び本サービス利用契約の成立、効力発生、解釈等については、日本法を準拠法とします。

第２６条 (合意管轄)

本規約または本サービス利用契約に関連して生じた当社と会員の間における一切の紛争は、その訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。